Qu’est-ce que le service de remorquage ?

*Le service de remorquage d’Assistance routière vous amènera au centre de réparation qualifié le plus près situé dans la zone couverte applicable (Argent – jusqu’à 10 km, Or – jusqu’à 100 km et Platine – jusqu’à 250 km)

Que sont les services en cas d’accident de la route – Or ?

***Services en cas d’accident de la route – Le forfait Or comprend le remorquage en cas d’accident de la route, le retour au centre de réparation et la location d’une voiture.

L’indemnité maximale pour un accident de la route est de 1 000,00 $ par événement et la limite de réclamation annuelle de 2 000,00 $. Les limites du forfait Or par indemnité réclamée sont de 250,00 $.

Que sont les services en cas d’accident de la route – Platine ?

**Indemnités en cas d’accident de la route – Le forfait Platine comprend toutes les indemnités en cas d’accident de la route du forfait Or, le remboursement des dépenses personnelles, l’hébergement et les repas.

L’indemnité maximale pour un accident de la route est de 1 000,00 $ par événement et la limite de réclamation annuelle de 2 000,00 $. Les limites du forfait Platine par indemnité réclamée sont de 250,00 $, exception faite d’une limite de 500,00 $ pour le remorquage en cas d’accident et de 50,00 $ pour le remboursement des dépenses personnelles dans les forfaits Platine.

Qu’est-ce que le service en cas d'enlisement ?

****Services dans le cas d’enlisement dans la boue, la neige ou dans un fossé.

Le temps couvert pour dégager le véhicule est de 30 minutes pour le forfait Argent et de 60 minutes pour les forfaits Or et Platine.

Qu’est-ce que Assistance routière RBC ?

Assistance routière RBC offre des services complets d’assistance routière pour toute votre famille (vous, votre conjoint et vos enfants âgés de 16 à 22 ans vivant sous un même toit) en tout temps 365 jours par année au Canada et aux États-Unis.

Veuillez consulter l’intégralité des conditions pour de plus amples renseignements.

Comment puis-je adhérer à Assistance routière RBC ?

Vous n’avez qu’à cliquer sur le bouton « Adhérez »  ci-dessus pour adhérer au forfait de votre choix.

Combien de temps dois-je attendre après l’adhésion pour utiliser le service ?

Votre couverture commencera 48 heures après l’adhésion en ligne.

Dans les 24 heures suivant votre adhésion en ligne, vous recevrez un courriel de bienvenue contenant des renseignements détaillés sur le forfait.

J’ai d’autres questions. Comment puis-je en apprendre davantage ?

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 1-855-826-5908 ou à nous envoyer un courriel à servicealaclientele@assistanceroutiererbc.com.